銷售技巧充電：有效拜訪成功5要素
更新時間：2021-03-20 點擊次數:2159
有效拜訪成功5要素
1、解除客戶壓力：陌生拜訪，以禮寒暄，快速介紹自己是干什么的，不要上來就推銷產品，而是要談常規(guī)技術問題，談常見問題，談技術解決方案。溝通交流是雙向的，順勢而為，顯示自己的技術水平，同時還要贊美客戶的技術水平，取得客戶信任是首要的。
2、談產品的性價比，談售前售后服務的價值，并且可以有證據證明價值，讓客戶真正聽懂產品的性價比和售前售后服務的價值。
3、客戶如果有急需解決的問題，一定要抓住機會，給出解決方案和流程。
4、如果客戶沒有急需，退而求其次，可以以售前服務的理由，要求提取藥水為其化驗，做赫爾槽定性定量試驗，步入潛在客戶服務流程。創(chuàng)造更多的接觸溝通的機會。
5、銷售人員一邊按照《建立潛在客戶檔案》，分析評估客戶的工藝流程及工藝控制，尋找客戶的難點、痛點和需求點，緊緊盯著客戶將要發(fā)生的問題，急時進行現場溝通，提供解決建議，在互動中溝通。
注意：初次拜訪，客戶對我們的信任和真正的價值服務，需要一個觀察的過程，除了急需之外，一般來說很難成功交易，需要進一步溝通和行為溝通。等待客戶出現問題時，這是有效溝通的機會。
